但不是我的名字，怎么处理？

非本人存折密码遗忘，需通过合法途径重置。分析：根据法律规定，存折密码属于个人隐私信息，非本人无法直接重置。您需联系存折持有人，由其携带有效身份证件到银行办理密码重置手续。若存折持有人无法亲自前往，可出具授权委托书，委托他人代办。提醒：若银行拒绝办理或存折存在异常交易，可能涉及法律纠纷，应及时咨询律师。
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处理方式：从法律角度，处理非本人存折密码遗忘问题，主要有两种方式：一是联系存折持有人本人，由其亲自到银行办理；二是若存折持有人无法亲自前往，可出具授权委托书，明确委托事项和权限，由受托人携带双方身份证件及委托书到银行办理。选择建议：优先考虑联系存折持有人本人处理，确保合法合规；若确实无法联系到本人，再考虑委托他人代办，并确保委托书内容真实、明确。
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具体操作：1.联系存折持有人：首先，尝试联系存折持有人，说明情况，请其携带有效身份证件到开户银行网点办理密码重置。2.出具授权委托书：若存折持有人无法亲自前往，可向其索要授权委托书模板，填写完整后，由其签字并加盖公章（如有），明确委托事项为“重置存折密码”，并附上双方身份证件复印件。3.代办人携带材料到银行：受托人携带双方身份证件原件、授权委托书原件及存折原件，到开户银行网点办理密码重置手续。4.银行审核材料：银行工作人员会审核材料真实性，确认无误后，会协助受托人完成密码重置操作。5.后续处理：密码重置后，受托人应将新密码告知存折持有人，并妥善保管好相关材料，避免泄露个人信息。