可投诉至国家邮政局处理空包问题。依据《邮政法》等规定，快递企业需保障用户权益，未收到快递或收到空包可投诉。不及时处理可能导致消费者权益受损，如财产损失、信息泄露等。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫投诉空包分两步走。首先，联系快递公司说明情况，要求查询并处理；若快递公司不处理或处理不满意，第二步拨打国家邮政局申诉电话“12305”，按照语音提示提交投诉信息，等待邮政局介入处理。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫投诉空包常见方式有联系快递公司和邮政局。先尝试与快递公司沟通解决，若无果则向国家邮政局投诉，拨打“12305”电话，以维护自身权益。
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