当微信小程序申请退款商家不处理,且商家拒绝退款时,你确实可以依据相关法律进行投诉或起诉。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定,消费者享有公平交易的权利,当权益受到侵害时,有权依法要求赔偿。你可以先尝试通过消费者协会进行调解,若调解无果,则可向人民法院提起诉讼,维护自己的合法权益。法律依据为《中华人民共和国消费者权益保护法》第十条、第三十九条、第四十条等条款。 ✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫除了起诉,你还可以尝试以下途径解决退款纠纷:首先,继续与商家进行友好协商,寻求双方都能接受的解决方案;其次,若协商无果,可以向微信小程序平台反馈问题,请求平台介入调解;最后,还可以向消费者协会投诉,寻求其帮助进行调解。不同途径适用于不同阶段和情况的纠纷解决。 ✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫从法律角度,为确保胜诉,你应准备以下起诉材料:包括购买记录、退款申请记录、与商家的沟通记录等,以证明交易存在及商家拒绝退款的事实;准备好个人身份证明,以及商家的相关信息,如营业执照等;撰写起诉状,明确诉讼请求和事实与理由。同时,注意保留好所有相关证据,以备法庭审查。
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