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购买商品后不让退货怎么办

吴亮律师2025-08-01玉环市律师

购买商品后不让退货,可找消费者委员会或工商管理部门投诉。依据《中华人民共和国消费者权益保护法》,消费者有权七日内无理由退货,若经营者拒绝,将可能面临法律处罚。不及时处理,消费者权益将受损,影响市场信任。
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购买商品后退货遭拒,常见处理方式有协商、调解、投诉、仲裁、诉讼。优先尝试与经营者协商,无果后可选择向消费者协会调解或向工商部门投诉,仍无法解决则可考虑仲裁或诉讼。
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退货遭拒这样办:1. 协商:直接与经营者沟通,要求退货,强调消费者权益。2. 调解:若协商无果,向消费者协会或调解组织申请调解,寻求第三方帮助。3. 投诉:向工商管理部门投诉,要求介入处理,保护消费者权益。4. 仲裁诉讼:若以上方式均无效,可根据仲裁协议提请仲裁或向法院提起诉讼,维护自身权益。

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