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购买商品超过7天怎么退货

吴亮律师2025-08-09玉环市律师

超过7天退货需协商,非质量问题退货难。《消费者权益保护法》规定7天无理由退货,超期需与商家协商。不及时处理可能导致权益受损,无法成功退货。
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超7天退货需协商。操作如下:1. 与商家沟通,说明退货原因,争取退货;2. 商家拒绝时,检查商品是否存在质量问题;3. 若有质量问题,依据《消法》维权;4. 若无质量问题,考虑二手转卖或保留。
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超7天退货常需协商或投诉。可先与商家沟通协商,协商无果可向消费者协会或市场监管部门投诉,选择合适方式以高效解决问题。

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