购买商品有质量问题商家不给退找哪个部门

问题可找消协或法院解决。依据《消费者权益保护法》，商家应履行退货义务，不履行则构成违约，可能面临法律诉讼和赔偿。严重时不处理会影响消费者权益保护和市场秩序。
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找消协或法院。具体操作：1. 若商品有质量问题且商家拒绝退货，先与商家协商；2. 协商无果则拨打12315消费者保护热线投诉；3. 若投诉仍无法解决，收集证据到法院起诉商家，要求其履行退货义务并赔偿损失。
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常见处理方式为投诉或起诉。若商家涉嫌违法，可拨打12315投诉；若协商无果，则应到法院起诉。选择时需根据问题性质和严重程度决定。